Voice AI Agent

Atención al cliente 24/7.Completamente autónoma.Completamente humana.

Un agente de voz con IA que atiende llamadas entrantes, resuelve al instante y, cuando hace falta, escala al humano indicado con el contexto completo.

Solicitar demoCómo funciona
< 500ms
Latencia extremo a extremo
24/7
Disponibilidad sin guardias
Llamadas en simultáneo
Llamada en curso00:00
Agente · Recepcionista
Compatible con tu infraestructura existente
Avaya·Genesys·Cisco·Twilio·Amazon Connect·3CX·Avaya·Genesys·Cisco·Twilio·Amazon Connect·3CX
El problema

El 75% de los clientes cuelga si espera más de dos minutos.

Los call centers tradicionales no pueden escalar sin multiplicar costos. Los agentes humanos no están disponibles las 24 horas.

75%

Tiempo de espera insostenible

Los picos de demanda colapsan el call center. Los clientes esperan, se frustran y abandonan la llamada antes de ser atendidos.

3.2×

Costo por agente muy alto

Contratar, capacitar y retener agentes humanos es caro y lento. La rotación del personal afecta directamente la calidad del servicio.

0/24

Sin cobertura fuera de horario

Fuera del horario laboral, no hay atención. Los clientes que llaman a la noche o el fin de semana quedan sin respuesta.

Servicios

Un agente que atiende, conversa, resuelve y si no puede, escala.

Cuatro capacidades centrales, configurables al negocio del cliente.

Atención inmediata 24/7

Responde al instante, sin importar el horario ni el volumen de llamadas. Nunca hay espera.

Ver disponibilidad

Comprensión del lenguaje natural

Entiende preguntas complejas, interrupciones, acentos y cambios de tema — como lo haría un humano.

Ver capacidades

Flujos 100% configurables

El cliente define guiones, integraciones y reglas de negocio. El agente los ejecuta con precisión, llamada tras llamada.

Ver integraciones

Escalada inteligente a humanos

Cuando detecta que no puede resolver, transfiere la llamada al agente humano correcto con el contexto completo.

Ver flujo de escalada
Cómo funciona

De entrante a resuelta. En cuatro pasos.

Cada llamada pasa por el mismo recorrido. Sin cola, sin transferencias innecesarias.

  1. 01

    Entra la llamada

    El cliente llama. El agente responde en menos de un segundo, saluda e identifica el motivo del contacto.

  2. 02

    Comprende y procesa

    Procesa el habla en tiempo real, extrae intención y contexto, y decide el flujo de conversación a seguir.

  3. 03

    Resuelve la consulta

    Responde, ejecuta acciones — consulta saldos, toma pedidos, registra reclamos — según los flujos configurados.

  4. 04

    Escala si es necesario

    Si la situación supera su alcance, transfiere al agente humano correcto con el historial completo de la conversación.

Demo en video

Mirá al agente en acción.

Una conversación real de tres minutos: cliente llama, el agente autentica, resuelve y registra el caso. Sin guión, sin cortes.

  • 00:12El cliente identifica el motivo de la llamada
  • 00:38El agente autentica por voz
  • 01:24Consulta y respuesta en tiempo real
  • 02:47Resolución y envío de confirmación por SMS
Solicitar demo en vivo
DEMO · 3 MINVoice AI Agent — turno médico, en vivo

¿Preferís escucharlo en vivo? Agendá una demo de 20 minutos →

Casos de uso

Listo para cualquier industria con alto volumen de llamadas.

Banca y finanzas

Consulta de saldo a las 2 AM.

El agente autentica al cliente por voz, consulta el saldo en el core bancario y responde al instante — sin intervención humana.

Atención 24/7 sin costo de agente nocturno.
Retail y e-commerce

Estado de pedido en Black Friday.

Consulta el sistema de logística en tiempo real, informa el estado y ofrece opciones de cambio — mientras miles de llamadas entran en simultáneo.

Escala ilimitada sin contratar personal extra.
Salud y seguros

Agendar un turno médico.

Verifica cobertura, consulta disponibilidad en el sistema de agenda y confirma el turno. Si hay complejidad clínica, escala a un operador humano.

Reducción del 60% en llamadas atendidas por humanos.
Logística y operaciones

Reporte de envío demorado.

Registra el reclamo, consulta el estado en el sistema de tracking y genera un caso de soporte — sin que ningún agente humano intervenga.

Resolución automática del 70% de los reclamos.
Integración técnica

Conectividad via SIP TRUNK

Conectamos al sistema telefónico existente. El agente convive con tu PBX, tus CRMs y tus agentes humanos.

Origen
PBX / Telefonía / PSTN
Sistema telefónico existente del cliente. No se reemplaza nada.
SIP
Núcleo
Voice AI Engine
Procesamiento en tiempo real, en menos de 500 ms.
SIP / API
Sistemas
CRM · ERP · Bases de datos
El agente consulta y actualiza en tiempo real.
Escalada
Agente humano
Recibe la llamada transferida con el historial completo.
Latencia extremo a extremo
< 500 ms
Compatibilidad
Compatible con cualquier sistema que utilice el protocolo SIP.
Despliegue
Cloud, on-premise o híbrido
¿Por qué ahora?

El mercado de Voice AI creció de USD 2.4 B a una proyección de USD 47.5 B en 2034.

USD 2.4B
Mercado global, 2024
34.8%
CAGR 2024–2034
USD 47.5B
Proyección 2034
80%
Empresas planean integrar voz IA para 2026

Fuente: Market.us · Voice AI Agents Market Report 2024 · Salesforce 2024

Nosotros

Hacemos que la IA suene humana.

Somos una startup argentina fundada en 2025. Mezclamos años de experiencia en telecomunicaciones, inteligencia artificial y diseño de producto — todo enfocado en construir el mejor agente de voz para atención al cliente en español.

JR
CEO & Co-fundador

Jesús Rodríguez

Ingeniero en Redes y Comunicaciones. 10 años de experiencia en el campo, trabajó en Avaya y en empresas proveedoras de PSTN e IA conversacional.

JB
CTO & Co-fundador

Juan Becerra

Ingeniero en Telecomunicaciones. 20 años de experiencia en el campo, trabajó en Avaya y en empresas de IA conversacional.

NM
Senior IT Project Manager

Nicolás Maggiorino

Más de 5 años liderando proyectos de telecomunicaciones y tecnologías de voz.

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